Ecossistema integrado de estúdios para modelar, construir e gerenciar qualquer jornada digital da sua empresa.
A plataforma que reúne todos os estúdios para criar soluções enterprise sob medida.
Entendemos que cada área tem seus desafios únicos. Nossas soluções são moldadas ao seu contexto.
O motor de automação da Workfacilit. Desenhe fluxos BPMN visualmente, configure regras, prazos e formulários por atividade, e turbine cada etapa com os agentes CECI. Tudo sem escrever uma linha de código.
Planilhas, e-mails, aprovações perdidas, prazos estourados, retrabalho. Toda empresa tem processos críticos que rodam de forma improvisada, e paga caro por isso.
Pedidos perdidos em caixas lotadas, sem rastreabilidade e sem SLA definido.
Informações desatualizadas, duplicadas e sem visibilidade gerencial em tempo real.
Sem alertas, sem escalonamento automático. A equipe só descobre quando é tarde demais.
Cada mudança no processo vira um projeto de desenvolvimento, caro, lento e inflexível.
Ninguém sabe em que etapa está cada demanda, quem é responsável ou quanto tempo falta.
Falta de padronização gera erros, devoluções e trabalho duplicado entre equipes.
O Atend Workflow utiliza a notação BPMN 2.0, o padrão internacional para modelagem de processos, em uma interface visual que qualquer profissional pode usar. Do jurídico ao RH, do comercial à TI: qualquer processo pode ser digitalizado, automatizado e potencializado com IA.
Modele seu processo arrastando elementos BPMN na tela
Regras, prazos, formulários e responsáveis por atividade
Ative agentes CECI em qualquer etapa do fluxo
Valide o fluxo antes de publicar com checklist inteligente
Seu workflow entra em produção instantaneamente
Dashboards, Kanban, SLAs e observability em tempo real
Desenhe fluxos de trabalho complexos com a mesma facilidade de um fluxograma. Paleta BPMN 2.0 completa, gateways, subprocessos e exportação SVG.
Atividades, gateways (XOR, AND, OR), eventos, subprocessos, pools e lanes.
Defina rotas e condições para cada caminho. Crie desvios, paralelos e loops.
Cada atividade com seus próprios campos, validações, máscaras e uploads.
Atribua equipes responsáveis por atividade. Reutilize grupos entre workflows.
Cores por atividade, ícones personalizados e labels para facilitar a leitura.
Exporte o diagrama para documentação, apresentações ou auditorias.
Antes de publicar, o Atend Workflow roda automaticamente um checklist inteligente que percorre cada etapa do seu fluxo, verificando configurações, regras, prazos, formulários e conexões.
Reduza drasticamente erros em produção. Seu time publica workflows com segurança, sem surpresas.
Cada etapa do seu fluxo não é apenas uma caixa no diagrama, é uma unidade de trabalho completa, com suas próprias regras, prazos, formulários e ações automáticas.
Os agentes CECI não são um chatbot genérico. São agentes especializados que analisam documentos, tomam decisões, geram conteúdo e orientam usuários, tudo dentro do contexto de cada atividade do seu workflow.
Na configuração de qualquer atividade, selecione o agente desejado, configure o prompt e defina quando acionar, na entrada da atividade, ao clicar num botão, ou automaticamente por regras. Pronto. A IA atua naquele ponto do fluxo, ajudando sua equipe a trabalhar mais rápido e com menos erros.
Analisa contratos, identifica cláusulas de risco, responde perguntas sobre o documento anexado à demanda.
Workflow de contratos no WF LawdepConduz conversas dinâmicas e executa ações em linguagem natural. "Quero abrir uma demanda de férias", a CECI entende e inicia o fluxo.
Portal do funcionário · WF Onboarding"Onde está minha solicitação?" A CECI consulta o andamento, responde com status e orienta sobre próximos passos.
Autoatendimento em qualquer workflowAnalisa lotes de documentos, identifica padrões ("fornecedor X tem 30% de notas com erro") e dispara alertas.
Contas a pagar · Auditoria"Esse valor exige aprovação do diretor", a CECI apresenta políticas, sugere aprovadores e alerta sobre desvios.
Alçadas de aprovação · ComprasIdentifica rostos, objetos e conformidade em imagens. Fiscal anexa foto, CECI verifica EPI e condições.
Fiscalização · Segurança do TrabalhoAnalisa, corrige e sugere melhorias em pareceres, relatórios e comunicados redigidos durante o fluxo.
Pareceres técnicos · ComunicaçõesCria atas, resumos executivos e minutas automaticamente a partir dos dados coletados ao longo do workflow.
Formalização · Fechamento de processos"Aprove automaticamente se valor < R$ 1 mil", a CECI sugere otimizações baseadas no histórico dos fluxos.
Otimização contínua de fluxosCrie comportamentos customizados: "Ao assinar contrato, enviar resumo ao financeiro e agendar medição". Totalmente configurável no estúdio de agentes.
Criar no WF Agent Studio →Análise automática elimina falhas humanas
Documentos analisados em segundos
Respostas sem acionar a equipe
Apoio baseado em políticas e dados
Milhares de demandas simultâneas
Calibre com feedback da operação
Visualize processos por etapa, arraste e solte para tramitar com filtro por equipe, prazo e prioridade.
Métricas de volume, tempo médio, gargalos e produtividade por equipe em tempo real.
Classifique por Gravidade × Urgência × Tendência. Priorize o que realmente importa.
Equipes reutilizáveis, perfis (Operacional / Gestor / Builder), controle de acesso granular.
Excel, CSV ou PDF para análises aprofundadas. Agende envios automáticos por e-mail.
Monitore a saúde dos fluxos, integrações e agentes CECI em painel dedicado.
Modelam e otimizam fluxos, garantindo eficiência e padronização operacional.
Automatizam tarefas e criam jornadas digitais sem depender de TI.
Gerenciam demandas, acompanham prazos e garantem SLAs.
Integram sistemas e garantem governança sem codificação.
Indicadores em tempo real e decisões estratégicas baseadas em dados.
De fluxos simples a orquestrações complexas, o Atend Workflow se adapta a qualquer área e qualquer nível de complexidade.
Contratos, processos, prazos, pareceres e compliance corporativo.
WF LawdepAdmissão, férias, avaliação de desempenho, desligamento.
WF OnboardingCotação, aprovação, homologação e gestão do ciclo contratual.
WF HyperContractTickets, chatbots, filas, SLAs e atendimento omnichannel.
WF AtendCanaisPagamentos, notas fiscais, reembolso, conciliação e auditoria.
Acessos, incidentes, liberação de ambientes e change management.
Ordem de serviço, inspeção, checklist de qualidade e logística.
Manutenção predial, reservas, segurança patrimonial e limpeza.
Sua equipe cria e ajusta processos sem depender de TI. Reduz filas, acelera entregas e coloca o controle nas mãos de quem entende a operação.
10+ agentes CECI integrados ao fluxo, analisam documentos, sugerem decisões, geram relatórios e aceleram tarefas que antes consumiam horas.
Integre com DocuSign, D4Sign, ClickSign, Certdox, APIs de governo, ERPs e muito mais, sem projetos complexos de integração.
Metodologia ágil com parceiros especializados. Seu primeiro processo automatizado entra em produção em até 2 semanas.
Dashboards, Kanban, SLAs e métricas em tempo real. Sua liderança sabe exatamente onde estão os gargalos e onde otimizar.
Trilha de auditoria, controle de versões, permissões granulares e rastreabilidade total, requisitos que sua área regulatória exige.
A maioria das plataformas de workflow entrega apenas o básico: fluxos rígidos, sem inteligência, sem flexibilidade e sem conexão real com as necessidades do seu dia a dia. O Atend Workflow foi construído para resolver o que ninguém resolve.
Integrações prontas com os melhores serviços do mercado, para que sua operação funcione de ponta a ponta sem lacunas.
Veja na prática como o Atend Workflow resolve o que as ferramentas tradicionais não conseguem, com uma demonstração personalizada para o seu cenário.
"Conseguimos digitalizar em 2 semanas um processo que antes levava meses. O Atend Workflow colocou o poder da automação nas mãos do time de negócio."
"Configurar cada atividade com prazos, grupos e formulários revolucionou nossa gestão de SLA. Visibilidade total de cada etapa."
"Os agentes CECI transformaram nosso fluxo de contratos. A análise automática de cláusulas que levava horas agora é feita em segundos."
Não. O estúdio é 100% visual. Se você sabe desenhar um fluxograma, você consegue modelar um processo.
Sim. Conectores para APIs REST, webhooks e integração com o motor de regras N8N. Também é possível abrir demandas via API.
Configure prazos por atividade ou para o workflow inteiro, em horas úteis ou corridas. Alertas automáticos quando prazos se aproximam.
São agentes de IA especializados que atuam dentro do workflow, análise de documentos, apoio a decisões, geração de conteúdo, revisão de textos e muito mais. Basta selecionar o agente na configuração da atividade.
Sim! Com o WF Agent Studio você cria agentes CECI customizados com comportamentos específicos, com IA.
Grupos de solução por atividade, perfis (Operacional, Gestor, Builder). Controle granular e auditável.
Sim. Demandas podem ser acessadas e tramitadas via app mobile otimizado.
O Atend Workflow é o motor que sua empresa precisa para digitalizar operações, reduzir retrabalho, potencializar decisões com IA e ganhar eficiência, com orquestração agêntica e o poder de uma plataforma enterprise.
Demonstração gratuita · Sem compromisso · Processos ilimitados · Agentes CECI incluídos
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